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北京首推商圈”线上+线下”一体化维权试点 簋街设立消费维权工作站
市道新闻北京11月25日电（陈斌）为深入落实《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》部署，响应市场监管总局等13部门联合开展的2025年全国"优化消费环境月"活动，北京市市场监管局近日在东城区簋街启动全市首个"线上+线下"一体化消费投诉信息公示试点，并正式设立簋街商会"消费维权工作站"。这一创新举措将维权窗口直接嵌入商圈核心区…... -
太原恒大御景湾小区”小饭桌”起火 消防及时处置未造成伤亡
市道新闻山西11月24日电 11月21日上午9时30分许，山西省太原市尖草坪区恒大御景湾小区1期3号楼4单元外突发浓烟，滚滚烟雾迅速笼罩整栋居民楼，现场居民发现后立即呼救。辖区消防救援部门接警后迅速出动，联合小区物业赶赴现场开展处置工作，火情在短时间内得到有效控制。 经消防部门现场勘查认定，此次火情系该单元内一家"小饭桌"在烹饪过程中油烟机起火引发。幸运的是，由于发现及时且处置…... -
山东标准化创新发展试点成效卓著 7.7万家企业公开标准近60万项
市道新闻11月17日山东电 □ 陈斌 自2022年8月获批首批国家标准化创新发展试点以来，山东省三年试点任务圆满收官，各项指标超额完成。记者从山东省市场监管局获悉，试点期间全省新增制修订国际标准85项、国家标准3209项、行业标准1589项；建成国家级标准化试点项目125个，培育标准创新型企业105家，建设省级技术标准创新中心32个；成功争取5个国际和国家标准化技术组织落户，标准化创新发展交出亮眼…... -
陕西经营主体结构持续优化 前三季度新设企业占比近三成
商务新闻网西安11月17日电 （赵彦）今年以来，陕西省市场监督管理系统通过深化准入准营退出制度改革、落实纾困帮扶政策、规范涉企收费等组合举措，推动全省经营主体结构进一步优化，市场活力与发展韧性持续增强。 最新数据显示，截至9月底，陕西全省登记在册企业达167.40万户，同比增长4.37%，占全省登记在册经营主体总量的28.09%。今年前三季度，全省新设经营主体中企业占比显著提升，新设企业13.88…... -
河北快递年业务量首破百亿件 跻身全国四强行列
市道新闻河北11月16日电 11月10日17时56分，河北省邮政管理局快递大数据平台显示，2025年全省快递累计业务量突破100亿件。这标志着河北快递业正式迈入“百亿时代”，成为全国第四个年快递业务量突破百亿件的省份，创下行业发展里程碑。 具有纪念意义的第100亿件快件，源自雄安新区容城县的特色毛绒玩具，由圆通速递承运发往新疆喀什。这一小包裹不仅承载着消费端的期盼，更成为河北商贸物流产业能级跃升的…... -
河南定制生产许可审查方案 为食品产业新质生产力破题提速
市道新闻河南11月15日电（赵彦）近日，记者从河南省市场监管局获悉，该局针对新食品原料D-阿洛酮糖生产许可审查缺乏专项依据的痛点，以企业需求为导向构建全流程服务链条，牵头制定《河南省D-阿洛酮糖食品生产许可审查方案（试行）》，成功打通新食品原料产业化堵点，为全省食品产业新质生产力发展注入强劲动能。 作为新食品原料，D-阿洛酮糖的生产许可审查此前无专项标准可依，成为企业投产的“拦路虎”。河南省市场监…... -
营商环境升级赋能”十五五”：为经营主体厚植成长沃土
市道新闻11月13日电（陈豆）经营主体是市场经济的毛细血管，其活力彰显着经济高质量发展的成色。党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》（以下简称《建议》）明确提出"充分激发各类经营主体活力"的战略部署，为新时期营商环境建设指明方向。从厦门"个转企"一日办结的政务革新，到黑龙江"政策找人"的智…... -
巨型吊牌背后：电商信任生态的破与立
市道新闻11月13日电 当A4纸大小的硬质吊牌成为女装商家的“防退利器”，这场由恶意退货催生的“军备竞赛”，正在揭开电商生态信任危机的冰山一角。“双十一”大促期间，“巨型吊牌”话题冲上热搜，商家的无奈之举与消费者的体验争议交织，暴露出“七天无理由退货”规则在实践中的异化困境。在退货率居高不下的当下，如何跳出“以恶制恶”的循环，重构买卖双方的信任纽带，成为电商行业健康发展的必答题。 乱象根源：规则善…...
市场监管
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市场监管总局公布5起产品质量违法典型案例 涉防水卷材、儿童鞋等民生领域
市道新闻北京10月12日讯 为强化产品质量安全监管，切实维护消费者合法权益，市场监管总局近日对外公布一批产品质量领域违法典型案例。此次公布的5起案例涵盖防水卷材、儿童鞋、纸碗、电动自行车、建筑保温材料等民生及重点工业领域，涉及辽宁、上海、四川、贵州、安徽五省市，相关涉事企业均已被依法作出行政处罚。 资料图 辽宁：企业生产不合格防水卷材 被罚3.5万余元 2024年，辽宁辰泰防水科技发展有限公司生产… -
高通公司涉嫌违反反垄断法 市场监管总局依法立案调查
市道新闻北京10月10日讯 从市场监管总局获悉，因高通公司收购Autotalks公司未依法申报经营者集中，涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》，市场监管总局已依法对高通公司开展立案调查。 经营者集中反垄断审查是维护市场竞争秩序的重要制度安排。根据《中华人民共和国反垄断法》及相关规定，达到申报标准的经营者集中，应当事先向国务院反垄断执法机构申报，未申报的不得实施集中。市场监管总局表示，将严格按照法定程… -
北京专项整治电动自行车 “五改五售” 已查处 30 起违法案件
市道新闻8月14日北京电 为规范电动自行车市场经营秩序，防范安全风险，2025 年 7 月下旬起，北京市市场监管部门启动电动自行车经营性拼改装等违法行为集中专项治理，重点查处销售主体涉及的 "五改五售" 违法违规行为，全力保障市民出行安全。 明确整治重点 聚焦 "五改五售" 违法行为 此次专项治理明确界定了重点查处的 "五改" 与 &qu… -
市场监管总局开展网红餐厅专项抽检 部分问题需关注
市道新闻讯 近期，市场监管总局在全国 24 个大中城市（包括北京、上海、广州、深圳等），针对 200 余家受大众关注、网络点评活跃的网红餐厅开展专项抽检，覆盖中餐、西餐、火锅、烧烤等多种餐饮业态。 此次专项抽检范围广泛，涵盖网红餐厅的各类热销菜品，以及蔬菜、肉类、调味品等原辅料和消毒餐具等，累计完成抽检 500 批次。抽检重点检测了群众关心的蔬菜、畜禽肉的农兽药残留，酱腌菜、粉丝粉条的食品添加剂，… -
贵州集中约谈 5 家涉旅平台 严令规范价格行为与市场竞争
市道新闻贵州讯 8月5日下午，贵州省市场监管局对携程、同程、抖音、美团、飞猪 5 家涉旅平台企业开展集中约谈，要求企业严格遵守《价格法》《反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，坚决遏制价格乱象，维护公平有序的旅游市场环境。 约谈中，省市场监管局针对涉旅平台可能存在的五大类问题进行通报并提示违法风险，包括：实施 “二选一” 垄断行为、利用技术手段干预商家自主定价、订单生效后单方面毁约或… -
武汉多部门联动整治平台经济 构建全链条监管闭环净化网络市场
市道新闻武汉讯 8月4日，记者从武汉市市场监管局获悉，该局联合市委网信办、市公安局、市商务局等多部门，针对平台经济领域突出问题开展深入排查整治，创新构建 “监测预警 + 专项整治 + 联合执法” 监管闭环体系，通过形成高压震慑，有效净化了当地网络市场环境。 全维度排查夯实监管基础 此次整治行动由市市场监管局牵头，搭建起多部门协同的全维度排查网络。市场监管部门累计走访网络交易平台、直播电商及 MCN… -
河南公布直播电商典型案例 多领域违法经营行为受严惩
市道新闻河南7月29电 为贯彻落实党中央、国务院关于促进平台经济健康发展的决策部署，维护消费者和经营者合法权益，河南省市场监管部门近期查办了一批直播电商典型案例。现选取部分案例公布，以引导经营主体依法合规经营，营造良好网络交易生态。 销售不符合标准产品案 郑州某科技有限公司在某平台店铺直播销售的某品牌 “取暖器（2024 语音至尊旗舰款）”，经检测耐热和耐燃（不包括针焰试验）项目不符合国家强制… -
山西发布 2025 “守护消费” 铁拳行动第三批典型案例 聚焦压力容器类特种设备违法
市道新闻讯 近日，山西省发布 2025 年 “守护消费” 铁拳行动第三批典型案例，此次案例聚焦压力容器类特种设备行政处罚，旨在通过曝光违法案例，强化对特种设备安全的监管，警示相关单位和个人严格遵守法律法规，保障特种设备使用安全。 许可证 “空窗期” 仍充装 企业领 22 万罚单 2024 年 12 月 24 日，朔州市市场监管局在监督检查时，发现某能源化工有限公司涉嫌在充装许可证过期未换发的 … -
江苏严查 “维态美蛋白酶铅超标” 关联企业 涉案人员已被采取刑事强制措施
市道新闻7月18日江苏电 近日，江苏省市场监督管理局与镇江市人民政府联合成立的工作专班通报，针对上海市场监管部门协查函提及的 "维态美蛋白酶铅含量超标" 问题，已对涉及的丹阳市云阳镇恩承玻璃加工厂展开彻查。 资料图 通报显示，经查实，丹阳市云阳镇恩承玻璃加工厂为个体工商户，经营范围包括玻璃制品、塑料制品、玻璃仪器等，其主体资质为非食品相关产品生产企业。目前，丹阳市市场监管局已依… -
闻喜任诚意煮饼、芝麻酱、手撕老面包…山西16批次不合格
市道新闻7月11日讯 近期，山西省市场监督管理局组织抽检餐饮食品、豆制品、糕点、罐头、食糖、酒类、粮食加工品、肉制品、食用农产品、保健食品、方便食品、饼干、薯类和膨化食品、水果制品、调味品、蔬菜制品、乳制品、饮料、糖果制品、蛋制品、炒货食品及坚果制品、淀粉及淀粉制品和食用油、油脂及其制品等23大类，共442批次。 依据食品安全标准及国家有关规定进行检验和判定，合格426批次，不合格16批次。 -
市场监管总局集中发布第二批直播电商领域典型案例
为加强直播电商监管，综合整治“内卷式”竞争，保护广大消费者和经营者合法权益，各级市场监管部门依法履职尽责，近期查办了一批直播电商领域典型案例。为引导直播电商经营主体依法合规经营，震慑违法违规行为，共同营造网络交易良好生态，现选取一批典型案例予以公布。 一、海南省市场监管局查处海南聚广众达电子商务咨询有限公司虚假宣传案 经查，海南聚广众达电子商务咨询有限公司（以下简称当事人）自2024年6月起在直播… -
市场监管总局：120 余万台问题充电宝因电池混入金属异物启动召回
市道新闻7月5日电 近期，市场监管总局通报，罗马仕、安克创新两家企业对旗下多款充电宝实施召回，涉及总量超 120 万台。此次召回的核心原因是相关产品所使用的锂电池在生产环节混入金属异物，存在过热甚至燃烧的安全风险。 资料图 据最新进展，截至 7 月 3 日，罗马仕确认符合召回条件的产品为 330807 件，已有 79891 件完成退货或无害化处理；安克创新方面，超 20 万用户已提交召回申请，企业…
消费维权
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巨型吊牌背后：电商信任生态的破与立
市道新闻11月13日电 当A4纸大小的硬质吊牌成为女装商家的“防退利器”，这场由恶意退货催生的“军备竞赛”，正在揭开电商生态信任危机的冰山一角。“双十一”大促期间，“巨型吊牌”话题冲上热搜，商家的无奈之举与消费者的体验争议交织，暴露出“七天无理由退货”规则在实践中的异化困境。在退货率居高不下的当下，如何跳出“以恶制恶”的循环，重构买卖双方的信任纽带，成为电商行业健康发展的必答题。 乱象根源：规则善… -
山西凯通优鲜房学景：以 “无忧退换” 构筑消费信任，引领行业品质升级
市道新闻6月26日讯 近日，山西凯通优鲜商贸有限公司董事长房学景荣获山西省 “2024 消费维权年度提名人物”。这份荣誉不仅是对其个人的认可，更是对凯通商贸在维护消费者权益、推动行业高质量发展方面所作贡献的高度肯定。房学景始终以 “品质生活从凯通开始” 为核心理念，通过严控商品品质、创新服务模式、践行社会责任，成功将凯通商贸打造为阳泉品质消费的标杆企业。 源头把控品质，筑牢消费安全防线 “要让… -
五台县王建军：消费维权战线的坚守者
市道新闻山西6月26日讯 王建军，这位五台县市场监管局 12315 投诉举报中心主任，以多年如一日的坚守与担当，在消费维权领域累计处理 3600 余起纠纷，成为消费者心中坚实的依靠。从退役军人到维权 “尖兵”，他将军人的坚毅品格与奉献精神融入工作，用实际行动诠释着 “为民服务” 的初心。 脱下军装换制服，维权一线展军人风采 作为退役军人，王建军将部队锤炼的 “亮剑精神” 延续到消费维权工作中。… -
任毅：朔州消费维权领域的专业攻坚者与体系构建者
市道新闻山西讯 他扎根于基层消费维权的前沿阵地，始终凭借精湛的专业知识，精准剖析各类消费纠纷的症结所在；始终以满腔的热忱，全心服务广大消费者。面对消费者一次次的维权困惑，他都会耐心倾听、细致跟进，通过一次次的奔波调解，为消费者挽回经济损失。在平凡的工作岗位上，他以执着与担当，书写着不平凡的消费维权故事，成为消费者心中温暖可靠的“贴心人”和忠实有力的“守护者”。他，就是朔州市消费者协会投诉调解员任毅… -
任鹏：临汾消费维权领域的专业守护者与体系建构者
在临汾市市场监管与消费维权的前沿阵地上，有一位以专业素养和创新精神推动行业发展的践行者 —— 他深耕 12315 热线服务一线，构建标准化工单处置体系，搭建全域消费维权网络，用系统化思维重塑基层维权生态。他就是临汾市市场监管局 12315 投诉举报指挥中心副主任任鹏，一位用专业能力为消费者权益保驾护航的 "法治卫士"。 热线服务的专业化实践：从情绪疏导到法律支撑的全链条响应 2… -
杜引萍：以专业匠心与服务温度 重塑商业服务新标杆
市道新闻山西讯 在山西零售行业服务标准化建设进程中，忻州天成东大商贸有限公司总经理杜引萍以创新实践与责任担当，书写服务业高质量发展新篇章。她带领团队将售后服务从传统的问题解决模式，跃升为企业价值创造的核心环节，为行业树立服务转型标杆。 深耕细作 筑牢专业服务根基 每天清晨商场开门，杜引萍便开启细致的巡查工作。从衣物的熨烫平整、线头处理，到商品陈列细节，她以严苛标准保障消费者购物体验。面对商场涵盖珠… -
山西阳泉王云祺创新维权机制 荣膺省级消费维权年度提名人物
市道新闻山西讯 近日，山西省“2024年消费维权年度提名人物”榜单揭晓，阳泉市城区市场监管局南山所所长王云祺凭借在消费维权领域的突出贡献榜上有名。其通过构建职业打假治理体系、创新维权工作机制、践行柔性执法理念，为基层市场监管提供了可借鉴的实践样本。 精准施策 筑牢职业打假治理防线 自2023年首次遭遇职业打假人索赔起，王云祺深入研究该群体行为模式，总结出“四维度识别法”：依据投诉频次（职业打假人年… -
山西灵石王晓军创新维权模式 以”12315工作法”守护民生消费安全
市道新闻山西讯 在消费市场快速发展的当下，山西省灵石县市场监管局消保股股长王晓军以创新实践和专业担当，构建起基层消费维权的全新范式。通过独创的"12315工作法"，他带领团队实现消费维权工作的高效突破，为维护消费者合法权益树立行业标杆。 精准出击 化解群体性消费纠纷 2024年10月，灵石县市场监管局接待了一批特殊的投诉者——数十位老年人在酒店产品展销会上高价购买的床上用品存在…
市县新闻
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侯马警方成功破获一起团伙贩卖毒品案
市道新闻侯马12月2日电（毕红伟 郭清海）为严厉打击毒品违法犯罪，切实维护社会治安秩序与人民群众身心健康，侯马市公安局禁毒大队近期重拳出击，经过数日蹲点守候、秘密侦查及线索摸排，制定周密抓捕方案，于2025年11月25日成功破获一起团伙贩卖毒品案，抓获犯罪嫌疑人3名，当场缴获毒品可疑物4.9克。 经查，犯罪嫌疑人孔某某（男，59岁）、靳某某（男，47岁）涉嫌多次从他人处购买毒品，并向犯罪嫌疑人石某… -
山西闻喜：工业企业冲刺收官 新质生产力赋能高质量发展
市道新闻11月25日电 年终岁末，晋南大地生产热潮涌动。进入四季度关键期，山西省闻喜县聚焦新型工业化发展方向，组织全县工业企业锚定年度目标任务挂图作战，在装备制造、轻工纺织、水晶科技等优势领域掀起"冲刺收官"攻坚行动。企业开足马力赶订单、抢进度的实干场景，不仅筑牢了县域工业经济基本盘，更成为全国工业经济稳中有进态势的生动注脚。 在山西莘比默克制衣有限公司生产车间，机械臂与缝纫设… -
太药控股国际创新药基地规划公示 老字号药企焕新赋能太原生物医药升级
市道新闻山西电 11月24日，太原市行政审批局对外披露，《太药控股（山西）集团有限公司国际创新药研发、生产、物流基地项目建设工程规划设计方案》已正式公示。这标志着承载着"一五"计划工业底蕴的太原老字号药企，将以创新药产业为核心引擎，开启从传统制造向高端生物医药转型的全新篇章。 基地定位高端 打造生物医药产业新载体 据公示信息，该项目由太药控股（山西）集团有限公司投资建设，选址晋… -
物业搭台“编织”就业路 闻喜天府苑激活女性自主创业渠道
市道新闻闻喜11月25日电（刘中青 温徐旺）"一根钩针、几团毛线，在家照看孩子的间隙就能编织出'致富花'，这日子过得充实又有盼头。"近日，闻喜县天府苑小区业主刘女士展示着刚完成的钩织康乃馨，脸上洋溢着满足的笑容。这是该小区物业公司精准对接居家妇女就业需求，探索"物业+技能+市场"灵活就业模式的生动缩影。 自2024年闻喜县推进"… -
太原恒大御景湾小区”小饭桌”起火 消防及时处置未造成伤亡
市道新闻山西11月24日电 11月21日上午9时30分许，山西省太原市尖草坪区恒大御景湾小区1期3号楼4单元外突发浓烟，滚滚烟雾迅速笼罩整栋居民楼，现场居民发现后立即呼救。辖区消防救援部门接警后迅速出动，联合小区物业赶赴现场开展处置工作，火情在短时间内得到有效控制。 经消防部门现场勘查认定，此次火情系该单元内一家"小饭桌"在烹饪过程中油烟机起火引发。幸运的是，由于发现及时且处置… -
闻喜：多举措筑牢冬季“菜篮子”保障线
市道新闻闻喜11月19日电（杨秀文 温徐旺）随着寒潮天气来袭，冬季民生商品供应成为社会关注焦点。记者从闻喜县相关部门获悉，该县通过提前谋划货源、畅通流通渠道、强化质量监管等组合举措，全力保障冬季市场供应充足、价格平稳，让居民“菜篮子”拎得稳、吃得安。 11月18日，记者在闻喜县永银超市看到，生鲜区域一派供应旺盛景象。蔬菜区货架上，白菜、萝卜、土豆等耐储蔬菜堆头饱满，日均补货量达300公斤以上；菠菜… -
“中华远志第一镇”崛起15亿级产业 闻喜薛店镇药材采收激活乡村振兴支柱产业
市道新闻11月14日电 初冬时节，峨嵋岭前沿的闻喜县薛店镇3.8万亩药田迎来采收旺季。农户们趁着晴好天气采挖柴胡、远志、黄芩，新鲜药材铺满田垄，浓郁药香中涌动着丰收的热潮。“7亩柴胡亩产达四五百斤，今年又是稳赚的一年！”种植户冯海香分拣药材时的话语，道出了当地药农的增收喜悦。这个昔日让农户“望药兴叹”的产业，如今已成长为年销售额突破15亿元的支柱产业，带动全镇95%以上劳动力吃上“药材饭”，成为山… -
闻喜县道北社区：立冬邻里聚 暖食话温情
市道新闻山西电 11 月 6 日，闻喜县道北社区以 “立冬邻聚 暖食共飨” 为主题举办邻里活动，社区工作人员、志愿者与辖区居民齐聚一堂，以美食为纽带搭建沟通桥梁，让立冬时节洋溢着浓浓的暖意与温情。 活动现场，一场丰盛的 “邻里百家宴” 温情开席。社区工作人员与志愿者现场制作北垣小煊、油疙瘩等特色美食，和面、擀面、油炸等工序一气呵成，金黄酥脆的油饼外焦里嫩，咸香软糯的油疙瘩承载着儿时记忆，唤起居民共…
